Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data saat kamu menggunakan layanan iNest:

• Data Akun: Nama, alamat email, dan nomor HP.
• Data Kehamilan & Kesehatan: Hari Pertama Haid Terakhir (HPHT), Hari Perkiraan Lahir (HPL), catatan medis, berat badan, tekanan darah, dan keluhan yang kamu isi secara sukarela.
• Data Keuangan: Target dan realisasi anggaran persiapan kelahiran kamu.
• Konten Pengguna: Catatan pribadi, checklist barang, rencana persalinan (birth plan), dan kontak darurat.
• Data Teknis & Log: Informasi perangkat, alamat IP, perkiraan lokasi, dan aktivitas sesi saat memakai aplikasi.
• Preferensi Notifikasi: Pengaturan terkait email dan notifikasi di dalam aplikasi.

Apabila kamu mendaftar melalui kode referral dari mitra, sistem kami juga akan menautkan datamu dengan akun mitra terkait untuk keperluan statistik.

2. Dasar & Tujuan Pemrosesan

Data kamu digunakan untuk:

• Menjalankan, menyediakan, dan meningkatkan fitur layanan iNest.
• Autentikasi dan perlindungan keamanan akun kamu.
• Mengirimkan notifikasi operasional terkait akun dan pengingat masa kehamilan.
• Merespons pertanyaan atau dukungan pelanggan.
• Memenuhi kewajiban sesuai hukum yang berlaku.

Pemrosesan ini dilakukan berdasarkan asas pelaksanaan layanan serta persetujuan eksplisit yang kamu berikan (khususnya untuk data kesehatan dan sensitif).

3. Data Sensitif (Kesehatan)

Informasi terkait kesehatan kehamilanmu adalah data sensitif. Kami hanya memprosesnya jika kamu dengan sengaja mengisinya di aplikasi. Penggunaan ini murni berdasarkan persetujuanmu demi keperluan pencatatan mandiri. Data tersebut disimpan secara terenkripsi, tidak pernah kami gunakan untuk keperluan iklan, dan bisa kamu hapus kapan saja melalui aplikasi.

4. Cookie & Teknologi Serupa

Kami memakai cookie untuk menjaga keamanan sesi login (wajib agar aplikasi berfungsi) dan analitik penggunaan (opsional). Kamu dapat menonaktifkan analitik kapan saja melalui pengaturan peramban (browser) milikmu, meskipun ini mungkin sedikit membatasi pengalamanmu di aplikasi kami.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadimu kepada siapa pun.

Data hanya dibagikan kepada mitra pihak ketiga yang membantu operasional layanan kami, yaitu:

• Penyedia layanan pembayaran (untuk transaksi keanggotaan atau mitra).
• Layanan email dan pengiriman pesan.
• Penyedia layanan infrastruktur peladen (hosting).
• Layanan analitik aplikasi.

Semua penyedia tersebut terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat dan dilarang memakai datamu di luar kepentingan iNest. Data juga dapat diungkapkan jika ada permintaan sah dari otoritas hukum.

6. Penyimpanan & Retensi Data

Data kamu akan disimpan selama akunmu berstatus aktif. Setiap Profil Kehamilan akan berubah status menjadi hanya-baca setelah 1 tahun semenjak diaktifkan. Data di profil tersebut akan terus tersimpan agar kamu dapat melihat riwayatnya, sampai kamu memutuskan untuk menghapusnya. Jika kamu menghapus akun, data akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu yang wajar, terkecuali data transaksi yang menurut hukum wajib disimpan dalam jangka waktu tertentu.

7. Keamanan Data

Kami sangat memperhatikan keamanan datamu. Data sensitif dienkripsi saat disimpan, dan semua transfer data diamankan dengan enkripsi TLS. Kami menerapkan kontrol akses ketat bagi tim internal dan memantau setiap aktivitas login secara berkala. Walau begitu, harap dipahami bahwa tidak ada transmisi internet atau sistem penyimpanan yang seratus persen aman. Jagalah kerahasiaan kata sandimu.

Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berpotensi merugikan kamu, kami akan memberitahukannya kepada kamu dan kepada otoritas yang berwenang paling lambat 3×24 jam sejak kami mengetahuinya, sesuai UU PDP.

8. Hak Kamu Berdasarkan Hukum

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), kamu memiliki hak-hak berikut:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan.
• Melakukan pembaruan atau perbaikan data jika tidak akurat.
• Menghapus data pribadimu dari sistem kami.
• Menarik persetujuan pemrosesan data (termasuk data kehamilan).
• Meminta portabilitas datamu.
• Mengajukan keberatan dan membatasi cara pemrosesan datamu.

Kamu dapat menggunakan hak-hak tersebut kapan pun secara mandiri di halaman Pengaturan aplikasi atau dengan mengirimkan permohonan ke email halo.inest@gmail.com.

9. Usia Minimum Pengguna

Layanan iNest ditujukan untuk orang dewasa yang telah berusia 18 tahun ke atas atau secara hukum telah dianggap cakap (sudah menikah). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah umur. Jika kami menemukan akun milik anak-anak, kami berhak menghapus akun beserta datanya segera.

10. Lokasi Server Pemrosesan

Data pribadi yang kamu berikan dapat disimpan, ditransfer, atau diproses di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia, dengan standar keamanan dan perlindungan data yang setara.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini bisa diperbarui dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan yang bersifat penting, kami akan mengabarkannya melalui notifikasi aplikasi atau via email yang terdaftar di akunmu.

12. Pengendali Data & Kontak

Layanan iNest dikelola secara perseorangan (usaha pribadi, belum berbentuk badan hukum perseroan). Pengelola bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atas data yang kamu berikan.

Jika ada pertanyaan, permintaan untuk menggunakan hakmu, atau keluhan mengenai perlindungan privasi dan data, hubungi kami lewat email di halo.inest@gmail.com. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.